Slachtoffers van gijzelsoftware betalen gemiddeld 1,8 miljoen dollar aan criminele hackers. Daarna worden ze vaak opnieuw afgeperst.
Grote bedrijven en organisaties zijn zeer regelmatig het slachtoffer van gijzelsoftware, blijkt uit onderzoek van het Amerikaanse cybersecurity-bedrijf Crowdstrike. Van de 2200 grote organisaties die zij wereldwijd hebben gepolst, is twee derde in het voorgaande jaar getroffen door zo’n aanval, waarbij criminelen data of computers versleutelen en losgeld eisen.
Voor het onderzoek zijn beveiligingsspecialisten en hoge managers van grote bedrijven en publieke organisaties uit onder meer de Verenigde Staten, India, Japan, het Midden-Oosten en enkele Europese landen ondervraagd.
Van de honderd Nederlandse deelnemers is 73 procent in de afgelopen twaalf maanden eens of meermalen slachtoffer geweest van ransomware. Daarvan heeft een vijfde losgeld betaald aan criminelen. In Nederland waren winkelketen Mediamarkt en het industrieconcern VDL dit jaar slachtoffer van cyberaanvallen.
De schade blijft oplopen. Wereldwijd is het betaalde losgeld gestegen van gemiddeld 1,1 miljoen dollar in 2020 naar 1,8 miljoen dollar vorig jaar, zegt Crowdstrike. Een toename van 63 procent. Criminelen zetten vaak in op nóg hogere bedragen, gemiddeld 6 miljoen dollar. Onderhandelen kan dus zin hebben en dat doen veel bedrijven ook.
Doxware na ransomware
Vrijwel alle organisaties die losgeld betaalden, kregen daarna te maken met nieuwe afpersing. Bijvoorbeeld doordat de hackers dreigden om buitgemaakte gegevens te publiceren (doxware). Dat kostte gemiddeld nog eens 800.000 dollar, zegt Crowdstrike. Ook kan het personeel gedupeerd worden, bijvoorbeeld als kopieën van hun paspoorten op internet worden gezet, met identiteitsfraude tot gevolg. Daarbovenop komt nog de reputatieschade.
Dat Nederland relatief meer ransomware-slachtoffers telt dan bijvoorbeeld Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk kan volgens Ronald Pool van Crowdstrike komen doordat Nederland een erg digitaal land is. “We adopteren relatief snel nieuwe technologie. Het feit dat we zo digitaal zijn ingesteld, maakt ons een interessant doelwit voor hackers.” Ter nuancering merkt hij op dat er wat uitschieters kunnen zijn in een land, die het beeld wat vertekenen.
Om ransomware te voorkomen moeten bedrijven er onder meer op letten dat ze geen verouderde software gebruiken. Laatst werd een ernstige kwetsbaarheid ontdekt in een veelgebruikte computercode die door vrijwilligers is ontwikkeld, genaamd Log4j. Het Nationaal Cyber Security Centrum kwam met het dringende advies om een veiliger versie te installeren.
Verantwoordelijkheid
Het dichten van zo’n lek, het patchen, is de verantwoordelijkheid van de gebruikers, van bedrijven en organisaties. In de VS waarschuwt de Federal Trade Commission nu dat het zal ingrijpen als organisaties hierbij nalatig zijn. Dit agentschap beschermt de belangen van consumenten en wijst erop dat de kwetsbaarheid een groot risico vormt voor miljoenen consumentenproducten, bedrijfssystemen en websites.
“De FTC is van plan om zijn volledige wettelijke bevoegdheid te gebruiken om bedrijven te vervolgen die geen redelijke stappen ondernemen om consumentengegevens te beschermen tegen blootstelling als gevolg van Log4j of soortgelijke bekende kwetsbaarheden.”
Als voorbeeld verwijst de FTC naar een spraakmakende zaak: Equifax, een Amerikaanse organisatie die consumenten beoordeelt op kredietwaardigheid, had verzuimd om een kwetsbaarheid te repareren. Vervolgens lag de persoonlijke informatie van 147 miljoen consumenten op straat. Equifax heeft mede door toedoen van de FTC moeten schikken voor 700 miljoen dollar.
De Nederlandse Onderzoeksraad voor Veiligheid vindt dat softwarebedrijven veel verantwoordelijkheid afschuiven op hun klanten, die vanwege alle kwetsbaarheden eindeloos blijven patchen. De raad vindt dat de leveranciers veiliger software moeten ontwikkelen.
De volledige analyse van het onderzoek kunt u hier onder bekijken of downloaden.
Bron: crowdstrike.com, trouw.nl |Hans Nauta
Meer info over ransomware en doxware
Bekijk alle vormen en begrippen
Actuele aanvallen overzicht per dag
Meer rapporten bekijken of downloaden
Heeft u tips of verdachte activiteiten gezien online? Neem dan contact op met de politie. Telefonisch via het nummer 0900-8844 of online via het meld formulier. Uiteraard kunt u daarnaast ook tips melden bij Cybercrimeinfo.
Meer nieuws over ransomware
"Om de zaken nog erger te maken werden de proof-of-concept geautomatiseerde aanvalsscripts openbaar gemaakt"
Ruim een week nadat Microsoft de 'mitigatietool met één muisklik' heeft uitgebracht om cyberaanvallen op lokale Exchange-servers te beperken maakte het bedrijf bekend dat de patches reeds zijn uitgevoerd op 92% van alle internet-gerichte servers die zijn getroffen door de 'ProxyLogon-kwetsbaarheden'.
Acer heeft tijd gekregen tot zondag om de 50 miljoen dollar te betalen anders wordt het bedrag verdubbeld
Het hackers collectief 'REvil' heeft naar verluidt een ransomware aanval uitgevoerd op Acer. De aanvallers eisen 50 miljoen dollar aan losgeld van het Taiwanese technologiebedrijf, het hoogste bedrag dat tot op heden ooit door hackers is gevraagd. Acer wil de cyberaanval niet bevestigen, maar stelt enkel dat er momenteel een ‘lopend onderzoek’ wordt uitgevoerd.
Losgeld: "Het besluit dat we hebben genomen gaat in tegen al onze principes, het voelt heel slecht"
Het 'Staring College' is deze week getroffen door een grote ransomware-aanval. De middelbare school, met vestigingen in Lochem en Borculo, heeft na wikken en wegen besloten om losgeld te betalen aan de aanvallers. Dat was enige manier om er zeker van te zijn dat het onderwijs geen gevaar liep.
Twee derde van organisatie kreeg te maken met ransomware in 2020
Uit onderzoek van Proofpoint blijkt dat ransomware-aanvallen een enorm groot probleem zijn. Zo geeft 66 procent van respondenten aan het slachtoffer te zijn geweest van ransomware.
Piek in cyberaanvallen op zorgsector in Europa
Het 'Computer Emergency Response Team' dat Nederlandse zorginstellingen adviseert over cybersecurity en informatiebeveiliging, waarschuwt ziekenhuizen en andere organisaties in de zorg voor ransomware-aanvallen. De afgelopen weken zagen medewerkers een piek in het aantal cyberaanvallen op de Europese zorgsector. Het is onduidelijk waarom het aantal aanvallen uitgerekend nu in de lift zit.
Zijn er nieuwelingen die gebruik maken van 'open ransomware-as-a-service diensten' die onbedoeld gegevens vernietigen?
Steeds meer slachtoffers van ransomware verzetten zich tegen de afpersers en weigeren te betalen wanneer ze hun systeem kunnen herstellen met behulp van back-ups, ondanks het dreigementen van de hackers om de gestolen gegevens te lekken.
Hackers hebben maar twee uur nodig om het hele bedrijfsnetwerk over te nemen
》Choose your language
Het topje van de ijsberg: 550 aangiften/meldingen Ransomware in Nederland afgelopen drie jaar
》Choose your language
Tachtig servers versleuteld van Belgisch ziekenhuis door ransomware
》Choose your language
Hoe meer in het bezit van gevoelige informatie, hoe beter de onderhandelingspositie voor de cybercrimineel
》Choose your language
Belgisch corona test laboratorium gegijzeld
》Choose your language
''Vooral de tactiek waarbij cybercriminelen een dubbelslag slaan, dreigt in 2021 een echte 'trend' te worden''
Het voorbije jaar stond bol met aanvallen van ransomware, maar dit was slechts een voorbode van wat bedrijven en thuiswerkers in 2021 te wachten staat. Cybercriminelen zullen nóg agressiever, doelgerichter en vooral innovatiever te werk gaan, zo luidt de verwachting bij experts.