Cybercriminelen stelen persoonlijke gegevens klanten General Motors

Gepubliceerd op 26 mei 2022 om 15:00

Hackers zijn erin geslaagd om toegang te krijgen tot zo’n 5.000 accounts van klanten van 'General Motors'. Daarbij zijn persoonsgegevens buitgemaakt als namen en telefoonnummers. Het bedrijf adviseert klanten om hun wachtwoord te resetten.

Verdachte inlogactiviteiten

IT-medewerkers van General Motors zagen tussen 11 en 29 april verdachte inlogactiviteiten op een aantal online accounts. Eenmaal ingelogd probeerden hackers beloningspunten van klanten in te ruilen voor cadeaubonnen. Toen werknemers een patroon zagen, schakelden ze het systeem voor het beloningsprogramma tijdelijk uit.

General Motors schreef vervolgens een brief (PDF) aan alle gedupeerden, waarin ze uitlegde wat er is voorgevallen. Volgens de autofabrikant is er geen bewijs dat inloggegevens afkomstig zijn uit de systemen van het bedrijf zelf. Mogelijk hebben hackers deze gegevens bemachtigd via een datalek bij een ander bedrijf. Klanten die hetzelfde wachtwoord voor meerdere online diensten gebruiken, riskeren hiermee dat cybercriminelen bij andere dienstverleners kunnen inbreken.

“Door deze ongeoorloofde activiteit konden de ongeoorloofde partijen toegang krijgen tot beperkte persoonlijke informatie van uw GM online of mobiele applicatie accounts”, waarschuwt General Motors. Naar eigen zeggen gaat het om voor- en achternamen, woonadressen, gebruikersnamen en telefoonnummers voor geregistreerde familieleden, opgeslagen favoriete locatiegegevens, profielfoto’s, zoekgeschiedenis over bestemmingen en activiteiten met beloningskaarten en fraudeleus ingewisselde beloningspunten.

Er zijn ook data die de aanvallers niet hebben weten te bemachtigen. Dan gaat het om geboortedata, social security numbers (BSN-nummers), rijbewijsnummers, creditcardgegevens en bankrekeningnummers. Deze informatie wordt niet bewaard in de online accounts van General Motors.

Wachtwoord  wijzigen en alert

De autofabrikant raadt alle gedupeerde klanten aan om hun wachtwoord te wijzigen. Als ze hetzelfde wachtwoord voor andere online accounts gebruiken, is het verstandig om deze ook aan te passen. Tot slot adviseert het bedrijf alle slachtoffers om alert te zijn voor identiteitsfraude en al hun financiële transacties nauwlettend in de gaten te houden. Er is aangifte gedaan bij de politie van de datadiefstal.

Hoeveel klanten de dupe zijn van het datalek bij General Motors, wil de autobouwer niet zeggen. De procureur-generaal van de staat Californië zegt dat de fabrikant in totaal 4.920 brieven heeft verstuurd over het voorval.

General Motors is niet de enige autofabrikant die door hackers is aangevallen. In juni 2021 wisten hackers klantgegevens te stelen van Amerikaanse en Canadese consumenten die bij Volkswagen of Audi een auto hadden gekocht. Het ging in totaal om gegevens van 3,3 miljoen klanten die tussen 2014 en 2019 een auto hadden aangeschaft.

In augustus 2021 ging het fout bij Ford. Door een verkeerde instelling bij Ford Motor hadden hackers vrij spel om allerlei bedrijfs- en privacygevoelige te raadplegen. Kwaadwillenden hadden toegang tot de databases met klantgegevens, privégegevens van medewerkers, het interne ticketsysteem en concurrentiegevoelige informatie. Tevens was het mogelijk om accounts van klanten en medewerkers van afstand over te nemen.

En eind 2021 slaagde een onbekende partij erin om de servers van Volvo binnen te dringen en vertrouwelijke informatie van de afdeling Research & Development (R&D) te stelen. Bij de aanval zijn enkel onderzoeks- en ontwikkelingsdata van de Zweedse autofabrikant gestolen. Er zijn geen persoonsgegevens van klanten of medewerkers buitgemaakt.

2022 05 16 Version A Notice To Individuals
PDF – 195,4 KB 140 downloads

Bron: oag.ca.gov, cybernews.com, vpngids.nl

Meer info over hacking 

Bekijk alle vormen en begrippen

 

Meer rapporten bekijken of downloaden

 

Heeft u tips of verdachte activiteiten gezien online? Neem dan contact op met Cybercrimeinfo.

Meer actueel nieuws

Meer hacking nieuws

CT- en MRI-Scan via mitm aanval te hacken

De CT- en MRI-scans die ziekenhuizen uitvoeren zijn kwetsbaar voor man-in-the-middle-aanvallen, waardoor aanvallers tumoren in de scan resultaten kunnen verwijderen of toevoegen. Hierdoor lopen patiënten risico op een verkeerde diagnose, aldus onderzoekers van de Ben-Gurion University

Lees meer »

Bruggen en waterkeringen van Rijkswaterstaat kwetsbaar voor hackers

Sluizen, bruggen en waterkeringen van Rijkswaterstaat zijn nog niet allemaal voldoende beveiligd tegen cyberaanvallen. Het is voor hackers nog steeds mogelijk om zich bij bepaalde vitale waterwerken digitaal toegang te verschaffen zonder dat dat tijdig wordt opgemerkt. Dat concludeert de Algemene Rekenkamer in een rapport.

Lees meer »

Asus gebruikers slachtoffer van een hack-aanval

Een onbekend aantal gebruikers van een laptop of computer van het merk Asus is slachtoffer van een hack-aanval. De aanvallers braken in op servers van het Taiwanese bedrijf, om vervolgens individuele computers te bestoken met malafide software.

Lees meer »

€ 100.000 | Hack!

Een filmpje waarin te zien is hoe Nederlandse cybercriminelen €100.000 euro verdienen, is gemaakt door Digibewust, een programma dat wordt ondersteund door het ministerie van Economische Zaken, het Ministerie van Landbouw en Innovatie, de Europese Commissie en diverse bedrijven.

Lees meer »

Twee hackers aangehouden

De politie heeft dinsdag 5 maart een 20-jarige man uit Markelo en een 21-jarige man uit Lochem aangehouden. De twee mannen worden verdacht van het hacken van het leerlingenvolgsysteem van een school in Apeldoorn.

Lees meer »

Cel en taakstraffen geëist tegen hackers

Hackers zijn ze. Maar aardige hackers. Tenminste, zo willen een 20-jarige Hagenaar en een 29-jarige Leidenaar zichzelf voor de rechter graag neerzetten. Alleen doemt uit hun strafdossiers – het gaat om twee afzonderlijke zaken – een héél ander beeld op. Zo chatte de Hagenaar: “I only wanna make money off of this shit”. Vandaag (21-02-19) stonden zij in het beklaagdenbankje. En hoorden zij een cel-  en taakstraffen tegen zich eisen.

Lees meer »