Game Mania is deze week getroffen door een aanval met gijzelsoftware. De daders slaagden erin om toegang te krijgen tot persoonsgegevens van klanten. Er zijn geen wachtwoorden of betaalgegevens buitgemaakt. Het voorval is gemeld bij de nationale toezichthouder in Nederland en België.
Server met bedrijfsinformatie gehackt
Volgens de verkoper van computergames vond de aanval op maandag 10 januari plaats om 3 uur ’s nachts. De daders slaagden erin om een server met bedrijfsinformatie te infiltreren. Op de server bewaarde Game Mania onder meer persoonsgegevens van klanten. Dan moet je denken aan onder meer voor- en achternamen, woonadressen, e-mailadressen en telefoonnummers. De retailer benadrukt dat er bij het datalek geen wachtwoorden of betaalgegevens zijn bemachtigd.
Toen het datalek aan het licht kwam, heeft Game Mania de getroffen systemen onmiddellijk offline gehaald. Het bedrijf doet er met externe veiligheidsexperts alles aan om de situatie te onderzoeken en de systemen zo snel mogelijk weer op te starten. Wanneer dat is, is vooralsnog onduidelijk. De securitymedewerkers kijken tevens naar de huidige infrastructuur en bestaande veiligheidsprocedures van Game Mania. De aanval heeft geen gevolgen voor de fysieke winkels.
“Als de situatie is hersteld, zullen we de aanbevelingen van onze partner implementeren en gepaste maatregelen nemen om de cyberveiligheid van Game Mania verder te optimaliseren”, schrijft de gameverkoper in haar persverklaring. Het datalek is zowel in Nederland als België bij de toezichthouder aangemeld. Dat zijn respectievelijk de Autoriteit Persoonsgegevens en de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bepaalt dat bedrijven en organisaties een cyberaanval of datalek binnen 72 uur bij de nationale toezichthouder melden. Hoe eerder slachtoffers hiervan op de hoogte zijn, des te sneller ze maatregelen kunnen nemen om de schade te beperken, zo is de gedachte. Bedrijven die na drie dagen een aanval of lek melden, kunnen daarvoor een boete krijgen. Het Nederlandse reisbureau Booking.com kreeg afgelopen jaar hiervoor een boete van 475.000 euro.
Oppassen voor phishing
Game Mania waarschuwt via haar persbericht voor phishing. Cybercriminelen proberen met valse berichten en nagemaakte internetpagina’s zoveel mogelijk persoonlijke informatie van nietsvermoedende slachtoffers buit te maken. Met deze gegevens proberen ze geld van hun slachtoffers te stelen, bijvoorbeeld door in te loggen op hun bankrekening als ze de inloggegevens daarvan hebben gestolen. Wat we ook regelmatig zien is dat criminelen deze data verkopen op het darkweb.
Veel details over de ransomware-aanval zijn nog onbekend. We weten bijvoorbeeld niet wie er verantwoordelijk is voor de aanval en welke gijzelsoftware er bij de aanval is gebruikt. Het is tevens onduidelijk of de daders om losgeld hebben gevraagd, en zo ja hoeveel. Ook over het aantal slachtoffers is niets bekend gemaakt.
Game Mania was woensdagmiddag telefonisch niet bereikbaar voor commentaar. Via het contactformulier hebben we een aantal vragen aan het bedrijf voorgelegd. Zodra we een reactie krijgen zullen we dit bericht updaten.
Bron: gamemania.nl, vpngids.nl
Bekijk alle vormen en begrippen
Actuele aanvallen overzicht per dag
Heeft u tips of verdachte activiteiten gezien online? Neem dan contact op met de politie. Telefonisch via het nummer 0900-8844 of online via het meld formulier. Uiteraard kunt u daarnaast ook tips melden bij Cybercrimeinfo.
Meer nieuws over ransomware
57 miljoen euro schade door Ransomware aanval
Het Noorse aluminium bedrijf 'Hydro' die op 19 maart door ransomware werd getroffen is door het incident in de eerste helft van dit jaar een bedrag van tussen de 57 en 67 miljoen euro verloren. Dat heeft het bedrijf bij de publicatie van de cijfers over het tweede kwartaal bekendgemaakt.
Asco: "De schade loopt in de miljoenen euro's"
Het bedrijf kan na de cyberaanval met ransomware vanaf maandag weer ongeveer op volle toeren draaien.
Ontsleutel software nu beschikbaar voor Ransom GandCrab 5.2
Er is een gratis decryptietool voor de nieuwste versie van de GandCrab-ransomware verschenen waarmee slachtoffers kosteloos hun bestanden kunnen terugkrijgen.
Luchtvaartbedrijf ASCO Zaventem getroffen door Ransomware, 1.000 medewerkers tijdelijk werkeloos
ASCO Zaventem, dat vliegtuigonderdelen maakt voor onder meer Boeing en Airbus, is gehackt. De productie ligt zeker stil tot woensdagavond, meer dan duizend werknemers kunnen daardoor niet aan de slag. Ook andere vestigingen van het bedrijf zijn getroffen. “De autoriteiten zijn ingelicht en hebben ICT-professionals aangesteld om het incident verder te onderzoeken”, aldus het bedrijf.
Microsoft herhaalt advies: update Windows 7 en XP omwille van gijzelsoftware
Microsoft drukt gebruikers van Windows 7 en XP op het hart om hun systemen te updaten. Een beveiligingslek dat een nieuwe situatie zoals met WannaCry kan creëren, is gedicht, maar naar schatting zijn een miljoen systemen nog vatbaar voor de worm.
Alles is weg: autogarage is slachtoffer van gijzelsoftware (ransomware)
Goed ziek is ondernemer Peter Schoolderman uit Zutphen ervan. De computers van zijn autobedrijf zijn aangevallen door cybercriminelen. Van klantgegevens en facturen tot de agenda en vakanties van zijn personeel: alles wat er op zijn computers staat is versleuteld en dus onzichtbaar. (Ransomware)
Ransomware infecteert hoofdstad staat New York
Systemen van de Amerikaanse stad Albany, hoofdstad van de staat New York, zijn afgelopen weekend met ransomware besmet geraakt. De beveiligingssoftware van de stad, die 98.000 inwoners telt, ontdekte de ransomware. Vanwege de infectie werden burgers die huwelijks-, geboorte- en overlijdenscertificaten wilden aanvragen naar een andere stad doorgestuurd. Ook vergunningsaanvragen kon de stad niet meer afhandelen.
Steeds vaker betalen bedrijven die getroffen zijn door Ransomware
Een Amerikaans district heeft criminelen 400.000 dollar betaald om alle systemen te ontsleutelen die door ransomware besmet waren geraakt. Het 67.000 inwoners tellende Jackson County in de Amerikaanse staat Georgia werd vorige week door de "Ryunk" ransomware getroffen.
Ontsleutel-software voor slachtoffers nieuwste versie GandCrab-ransomware beschikbaar
Slachtoffers van de nieuwste versie van de GandCrab-ransomware kunnen nu gratis hun bestanden ontsleutelen. De Roemeense politie heeft in samenwerking met anti-virusbedrijf Bitdefender en Europol een tool ontwikkeld waarmee slachtoffers hun bestanden kosteloos kunnen terugkrijgen.
Ransomware Anatova maakt slachtoffers in Nederland
mcafee.com
Nederlandse bedrijven getroffen door nieuwe Ransomware, Cybercriminelen eisen 10.000 euro’s
Maar dat is waarschijnlijk nog maar het topje van de ijsberg. Er is namelijk niet bekend hoeveel mensen de gijzeling op een andere manier hebben opgelost, bijvoorbeeld door losgeld te betalen of door de besmetting zelf op te lossen.
Bescherm je computer beter tegen gijzelingssoftware
Een nieuwe variant van de ransome software 'Grand Crab' heeft de kop opgestoken. Deze ransomware is, net zoals veel andere soorten malware bekend bij de politie. Digitale devices, zoals uw pc en tablet, kunnen worden besmet met deze gijzelsoftware. De politie adviseert u tegen ransomware te wapenen door altijd goed te kijken op welke bestanden u klikt. Vaak ontvangt u deze bestanden via mail, "zogenaamd" van een bekende of een organisatie. Ook kan het helpen om altijd gelijk updates te installeren en back-ups te maken van de gegevens van uw computer.