Cybercriminelen stelen persoonlijke gegevens klanten General Motors

Gepubliceerd op 26 mei 2022 om 15:00

Hackers zijn erin geslaagd om toegang te krijgen tot zo’n 5.000 accounts van klanten van 'General Motors'. Daarbij zijn persoonsgegevens buitgemaakt als namen en telefoonnummers. Het bedrijf adviseert klanten om hun wachtwoord te resetten.

Verdachte inlogactiviteiten

IT-medewerkers van General Motors zagen tussen 11 en 29 april verdachte inlogactiviteiten op een aantal online accounts. Eenmaal ingelogd probeerden hackers beloningspunten van klanten in te ruilen voor cadeaubonnen. Toen werknemers een patroon zagen, schakelden ze het systeem voor het beloningsprogramma tijdelijk uit.

General Motors schreef vervolgens een brief (PDF) aan alle gedupeerden, waarin ze uitlegde wat er is voorgevallen. Volgens de autofabrikant is er geen bewijs dat inloggegevens afkomstig zijn uit de systemen van het bedrijf zelf. Mogelijk hebben hackers deze gegevens bemachtigd via een datalek bij een ander bedrijf. Klanten die hetzelfde wachtwoord voor meerdere online diensten gebruiken, riskeren hiermee dat cybercriminelen bij andere dienstverleners kunnen inbreken.

“Door deze ongeoorloofde activiteit konden de ongeoorloofde partijen toegang krijgen tot beperkte persoonlijke informatie van uw GM online of mobiele applicatie accounts”, waarschuwt General Motors. Naar eigen zeggen gaat het om voor- en achternamen, woonadressen, gebruikersnamen en telefoonnummers voor geregistreerde familieleden, opgeslagen favoriete locatiegegevens, profielfoto’s, zoekgeschiedenis over bestemmingen en activiteiten met beloningskaarten en fraudeleus ingewisselde beloningspunten.

Er zijn ook data die de aanvallers niet hebben weten te bemachtigen. Dan gaat het om geboortedata, social security numbers (BSN-nummers), rijbewijsnummers, creditcardgegevens en bankrekeningnummers. Deze informatie wordt niet bewaard in de online accounts van General Motors.

Wachtwoord  wijzigen en alert

De autofabrikant raadt alle gedupeerde klanten aan om hun wachtwoord te wijzigen. Als ze hetzelfde wachtwoord voor andere online accounts gebruiken, is het verstandig om deze ook aan te passen. Tot slot adviseert het bedrijf alle slachtoffers om alert te zijn voor identiteitsfraude en al hun financiële transacties nauwlettend in de gaten te houden. Er is aangifte gedaan bij de politie van de datadiefstal.

Hoeveel klanten de dupe zijn van het datalek bij General Motors, wil de autobouwer niet zeggen. De procureur-generaal van de staat Californië zegt dat de fabrikant in totaal 4.920 brieven heeft verstuurd over het voorval.

General Motors is niet de enige autofabrikant die door hackers is aangevallen. In juni 2021 wisten hackers klantgegevens te stelen van Amerikaanse en Canadese consumenten die bij Volkswagen of Audi een auto hadden gekocht. Het ging in totaal om gegevens van 3,3 miljoen klanten die tussen 2014 en 2019 een auto hadden aangeschaft.

In augustus 2021 ging het fout bij Ford. Door een verkeerde instelling bij Ford Motor hadden hackers vrij spel om allerlei bedrijfs- en privacygevoelige te raadplegen. Kwaadwillenden hadden toegang tot de databases met klantgegevens, privégegevens van medewerkers, het interne ticketsysteem en concurrentiegevoelige informatie. Tevens was het mogelijk om accounts van klanten en medewerkers van afstand over te nemen.

En eind 2021 slaagde een onbekende partij erin om de servers van Volvo binnen te dringen en vertrouwelijke informatie van de afdeling Research & Development (R&D) te stelen. Bij de aanval zijn enkel onderzoeks- en ontwikkelingsdata van de Zweedse autofabrikant gestolen. Er zijn geen persoonsgegevens van klanten of medewerkers buitgemaakt.

2022 05 16 Version A Notice To Individuals
PDF – 195,4 KB 137 downloads

Bron: oag.ca.gov, cybernews.com, vpngids.nl

Meer info over hacking 

Bekijk alle vormen en begrippen

 

Meer rapporten bekijken of downloaden

 

Heeft u tips of verdachte activiteiten gezien online? Neem dan contact op met Cybercrimeinfo.

Meer actueel nieuws

Meer hacking nieuws

Politie: "Op grote schaal Instagram accounts overgenomen"

De cybercrime-eenheid van de politie waarschuwt iedereen die op Instagram actief is voor oplichtingspraktijken. Instagramaccounts worden momenteel op grote schaal overgenomen door hackers en andere cybercriminelen. Zij doen zich voor als een vriend of kennis en vragen je via een direct message om je telefoonnummer.

Lees meer »

Infotainmentsysteem Volkswagen Polo te hacken

Het infotainmentsysteem van de Volkswagen Polo is te hacken. Dat ontdekte de Consumentenbond. Hierdoor kunnen kwaadwillenden malware installeren en kunnen ze bij gegevens van autobezitters. Ook zouden ze mogelijk het tractiecontrolesysteem kunnen beïnvloeden.

Lees meer »

Meer hacks gericht op industrie, Siemens gewild doelwit

Cybersecuritybedrijf FireEye waarschuwt voor de toename van hackingtools die gericht zijn op Industrial Control Systems (ICS). Uit onderzoek van FireEye blijkt dat er steeds meer van dit soort tools verspreid worden, waardoor het veel makkelijker wordt om bedrijfssystemen binnen te dringen en te manipuleren.

Lees meer »

Hack The Box: Hoe een n00b zijn invite code kreeg

Een tijd geleden kreeg ik van een goede vriend van mij de tip om de documentaire 'Rats & Slaves' van NPO3 te bekijken. Kort samengevat gaat de documentaire over geïnfecteerde/gehackte computers van nietsvermoedende slachtoffers en hoe deze gehackte computers verkocht worden op het Darkweb door zogeheten 'RATters' (RAT staat voor Remote Acces Trojan). Deze gehackte computers worden vervolgens gebruikt om mensen te bespioneren voor de fun of om mensen af te persen (Ik raad je echt aan deze documentaire te kijken!).

Lees meer »

AIVD en MIVD: VPN-gat misbruikt door staatshackers

De grote kwetsbaarheid in VPN-software van Pulse Secure, wat vorig jaar wereldwijde impact had, is niet alleen door cybercriminelen benut. Ook statelijke actoren hebben nuttig gebruik gemaakt van het beveiligignsgat. De Nederlandse inlichtingendiensten AIVD en MIVD hebben dit gesignaleerd, meldt minister Ferd Grapperhaus van Justitie en Veiligheid nu aan de Kamer.

Lees meer »

De eenvoud van het hacken van een account en hoe jij je ertegen kunt beveiligen

De laatste tijd wordt er in de media steeds meer aandacht besteed aan bedrijven die slachtoffer zijn geworden van cyberaanvallen. In sommige van deze cyberaanvallen wordt ook data ontvreemd door de hacker en worden deze gegevens doorverkocht of publiekelijk kenbaar gemaakt. Doordat de gestolen data in veel gevallen ook gebruikersnamen met wachtwoorden bevat, wordt het steeds eenvoudiger om accounts te kraken.

Lees meer »

Citrix-Lek en mogelijk 29 datalekken

Bedrijven die zijn geraakt door het Citrix-beveiligingslek, moeten oppassen dat hun website niet wordt misbruikt door hackers. Daarvoor waarschuwt het Nederlands Security Meldpunt. Hackers zijn na een hack van de Citrix-servers hoogstwaarschijnlijk in staat om de beveiligde verbinding van de website van het bedrijf over te nemen.

Lees meer »

Hackers probeerden computersysteem Amphia Ziekenhuis in Breda binnen te komen

BREDA - Hackers hebben geprobeerd het computersysteem van het Amphia Ziekenhuis in Breda binnen te komen. Dit werd geprobeerd via het Citrix-systeem. Onlangs bleek dit systeem kwetsbaar te zijn voor aanvallen. Meerdere Brabantse gemeenten en zorginstellingen gebruiken Citrix, sommigen hebben het vanwege het risico op aanvallen preventief uitgeschakeld. Brabant Water besloot hetzelfde te doen na vragen van Omroep Brabant.

Lees meer »